top of page

Automatyzacja procesów biznesowych

Jak pracujemy?

JEŚLI PROCESY BIZNESOWE

W TWOJEJ FIRMIE:

zawierają wiele ręcznych operacji i zadań tego samego typu

zawierają role (w tym specjalistów zewnętrznych), których funkcje można delegować

pozostawiają dużo miejsca na kontrolę najwyższego kierownictwa

zajmują dużo czasu

Czas na digitalizację Twojego biznesu! Przez digitalizację rozumiemy wprowadzenie do systemu informatycznego procesów biznesowych firmy, w tym przeniesienie funkcji niektórych ról do systemu.

W rezultacie otrzymujesz:

  • procesy biznesowe, a także praca pracowników zostaje uproszczona

  • pracownicy nie tracą czasu na ten sam rodzaj zadań

  • więcej czasu na skalowanie biznesu

  • lepsza kontrola przez najwyższe kierownictwo

  • zautomatyzowana analityka finansowa i księgowość

Jak pracujemy?

1. Audyt (1-2 godziny)

Sesja pytań i odpowiedzi, podczas której krótko omawiamy aktualną sytuację i problemy firmy. Przede wszystkim projektujemy strukturę organizacyjną (czyli działy, role, funkcje) z uwzględnieniem dalszej skalowalności. Po drugie proponujemy algorytm dalszych działań w trakcie projektu i tworzymy drzewo procesów biznesowych firmy.

4. Optymalizacja + diagram procesu „TO BE” (2-3 dni)

Gdy tylko schemat procesu „JAK JEST” zostanie wymodelowany i wszystkie luki zostaną zidentyfikowane, wprowadzamy niezbędne ulepszenia. Tutaj uzgadniamy wszystkie sugestie i modyfikujemy istniejący proces biznesowy. Na tym etapie KPI jest również zdeterminowane, aby zwiększyć motywację pracowników.

7. Realizacja (do 1 miesiąca)

Na koniec planujemy krok po kroku wdrażanie instrukcji pracy dla pracowników firmy. W ten sposób zapoznajemy zainteresowanych z nowymi dokumentami i monitorujemy, czy prace prowadzone są zgodnie z przepisami.

2. Rozmowa kwalifikacyjna (1-2 godziny każdy)

Uzgadniamy dogodny termin i godzinę na sesje robocze, na które zapraszamy kluczowe osoby i zadajemy specjalne pytania, aby ustalić kolejność działań i wskazać punkty do usprawnienia istniejących procesów biznesowych firmy. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej badamy strukturę organizacyjną firmy i szczegółowo opracowujemy wybrane procesy biznesowe.

5. Automatyzacja (5-7 dni)

Na tym etapie digitalizujemy procesy biznesowe zgodnie z wybranym systemem. Innymi słowy, wdrażamy procesy biznesowe „TO BE” w wybranym systemie informatycznym z uwzględnieniem specyfiki pracy firmy.

8. Możesz zostawić opinię na temat wyników naszej pracy

😊

3. Schemat procesu „JAK JEST” (2-3 dni)

Nawiązując do informacji otrzymanych podczas rozmowy kwalifikacyjnej, tworzymy model procesu „JAK JEST” i omawiamy go z właścicielem procesu. Bazując na wynikach audytu i naszych doświadczeniach z takimi procesami, dzielimy się naszą wizją rozwiązywania problemów firmy.

6. Przygotowanie dokumentów (5-7 dni)

Po zakończeniu wszystkich uzgodnionych etapów tworzymy całą wymaganą dokumentację (regulaminy i opisy stanowisk) korzystając z naszych szablonów i nowo zaprojektowanych diagramów procesów „TO BE”. Każdy stworzony dokument przechodzi etap weryfikacji, a następnie trafia do firmy.

Systemy informatyczne, z którymi współpracujemy:

System CRM

Menedżer ds. relacji z klientami

CRM przejmuje na siebie całą rutynę: generuje dokumenty według szablonu, ustala zadania dla menedżerów na każdym etapie transakcji, wysyła SMS-y do klientów, tworzy raporty online, kalkuluje koszty usług za pomocą wbudowanego kalkulatora, a także śledzi ważne daty.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

ndiax.pl@gmail.com

+48 574 536 293

Wysłano. Dziękuję Ci!

Якорь 1

©2022 NDIAX. Witryna została zaprojektowana na Wix.com

bottom of page